本书组织结构

本书包含了大量内容。我们采访了100多位创始人、投资人、内部创业者和创新者,他们中的许多人与我们分享了自己的经历,我们在书中呈现了30多个案例分析。我们也列出了许多你可以立即应用的最佳实践模式。我们将这些内容分为四大部分。

  • 第一部分聚焦于对精益创业和基本分析技术的理解,以及帮助你迈向成功的数据启示的思维方式。我们综述了很多现有的创业方法框架,并提出了我们自己专注于数据分析的框架。这是你在精益分析世界的第一课。在这部分末尾,你会对基本的分析技术有一个很好的了解。
  • 第二部分展示如何将精益分析用于创业公司中。我们会以六种商业模式为例,讨论每个创业公司都要经历的五个发展阶段,在这些阶段中,企业逐渐探索出正确的产品和最佳的目标市场。我们也讨论了如何寻找你的业务的第一关键指标。读完这一部分,你会知道你所处的商业领域、所处的发展阶段以及应该去做的事情。
  • 第三部分对指标的正常范围进行审视。除非你划出了一条不可逾越的底线,否则你永远不会知道你做得是好还是差。通过阅读这一部分,你会得到关于关键指标的一些参考值,并学到如何设置自己的目标。
  • 第四部分展示了如何将精益分析用于你所在的组织,以改变组织内的文化,无论它是面向消费者或企业的创业公司,还是地位稳固的公司。毕竟数据驱动的方法不仅仅适用于初创企业。

大多数章的末尾都给出了一些问题,以帮助你思考和应用读过的内容。

基本概念

精益分析不是凭空产生的。我们深受客户开发和其他已有概念的影响,对精益创业进行了扩展。在深入阅读之前,你有必要理解这些基本概念。

客户开发

客户开发 (customer development)是企业家史蒂夫·布兰克教授创造的一个词汇,针对“先构建产品,客户自然会来买”这种过时的构建产品和公司的瀑布流方法而提出的。客户开发方法聚焦于持续地收集用户反馈,这些反馈会对产品和业务的每个阶段产生实质性的影响。

布兰克在其著作《四步创业法》中首先定义了客户开发,之后又在与鲍伯·多尔夫合著的《创业者手册》中将这一理念加以精炼。他对创业公司的定义是其书中最重要的概念:

创业公司是一种组织,其存在的目的就是寻找可规模化和可重复的商业模式。

阅读本书的其余部分时,请记住这个定义。

精益创业

埃里克·莱斯将客户开发、敏捷软件开发方法以及精益生产实践结合在一个用于快速和高效开发产品和业务的框架内,并将其定义为精益创业过程。

埃里克的方法最先被用于初创企业,而后被各种规模的组织用于破坏式创新。毕竟,精益并不是廉价和小规模的代名词,而是要消除浪费并快速行动,这适用于任何规模的组织。

精益创业的一个核心概念是“构建-衡量-学习”,这贯穿于每项工作中,从确立愿景到构建产品特性再到开发渠道和市场战略,如图P-1所示。在这一循环中,本书重点介绍衡量阶段。你的组织通过这个循环迭代的速度越快,就能越快地找到合适的产品和市场。如果你能更好地进行衡量,你就更有可能获得成功。

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图P-1:“构建-衡量-学习”循环

这一循环不仅仅是改进产品的方式,也是一个好的现实检测器。构建最小化产品就是埃里克称为创新会计方法的一部分,它能让你客观地衡量进展。精益分析则是一种量化创新成果的方法,让你一点一点地接近连续的现实检验,换句话说,让你接近现实。

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