罗辑思维:从内容电商到知识服务商

2012年12月21日,传说中"玛雅文明"的世界末日并没有到来,倒是一个微胖的男人在镜头前侃侃而谈的视频不期而至。视频的画面简陋,主角的表情也略不自然,但是讲述的内容却头头是道。

这个视频叫"末日迷信向死而生",视频中微胖的男人叫罗振宇,自称"罗胖"。这个视频和后来开通的同名微信公众账号都属于罗胖的自媒体"罗辑思维"旗下的系列产品。

从最初的视频脱口秀开始,到"死磕自己愉悦大家"的每天清晨1分钟语音脱口秀的上线,到后期借助微信公众账号组建的罗辑思维的江湖社群,以及基于社群的各种内容电商探索(卖月饼、卖柳桃、卖书等),签约如日中天的吐槽自媒体人papi酱、发愿做20年跨年演讲的"时间的朋友",再到已经落幕的轰轰烈烈的"001号知识发布会",罗胖不仅发布了一系列非常有争议的观点,同时也通过一浪又一浪的传播,把罗辑思维塑造成中国最顶尖的新锐组织之一。

2015年10月,罗辑思维获得B轮融资,估值13.2亿元。2016年罗辑思维App上线,并且签约李笑来、李翔、万维钢、周其仁等在各个领域首屈一指的专家,开设知识服务专栏。

截至2017年2月的公开数据显示,罗辑思维共有注册用户529万,日活跃人数达到42万,总订阅份数超过130万,其中单个产品的总销售额超过2000万元。

罗辑思维不仅改变了罗胖的命运,改变了他的很多粉丝的命运,同时也改变了一代自媒体人的命运。可以说,这个因为"夜观天象"而发布的视频宣告了一个新时代的到来。

看得见的光鲜亮丽,看不见的辛苦付出。这个自媒体帝国的演变不仅是组织媒介化的典范,也是靠优质内容上位的经典案例。

动机:从信息价值到人格价值

其实,罗胖也并非因头脑一热就搞了个罗辑思维。罗胖早年在央视当制片人,从央视离职后一直在做培训、做顾问,并且经常在电视节目上做嘉宾,虽然不说大名鼎鼎,但也颇有成就。直到有一天,他突然意识到整个媒体产业链的价值枢纽在变化:原来的媒体价值枢纽是两级------"内容+渠道",而自媒体把这两级都改变了,现在是"魅力人格体+运营平台"。媒体的最大价值由信息价值转移到人格价值。

这和今天的企业品牌传播环境的变化如出一辙。以前,企业做个漂亮的广告,写个漂亮的通稿,往所谓"精准媒体"渠道上一发,传播工作就算完成大半了。但今天,消费者根本不吃这一套。

于是,大到国企、外企,小到个体户、小卖部,纷纷搞起了自媒体。微博、微信写起来,QQ群、微信群建起来。但是,谈到"人格魅力",就不那么容易了。

那么,罗胖是怎么做的呢?罗胖说,他不是在做一个内容产品,而是在打造一个清晰的人格。因此,他放弃了传统媒体人笔耕不辍的传统做法,而是选择了用语音、视频、活动场景等方式来塑造自己的人格,文字只是各种形式的延伸和补充,为的是跟其他平台形成差异。比如,罗辑思维一开始的"马桶伴侣",就是将一个场景真实地嵌入我们的生活轨迹中。

连接:价值观彼此认同而形成连接关系

仅仅一年,罗辑思维就坐拥百万粉丝,市场估值1亿元;第一次5小时售卖的会员费为160万元,第二次24小时高达800万元。这仅仅是靠耍嘴皮子吗?

有了前期的"魅力人格体"品牌建设积累,罗辑思维开始开放投稿通道,将内容"众包"给听众,逐渐发挥自媒体的"互播式"优势。什么样的磁场吸引什么样的人,于是,一个知识型社区开始形成。

与此同时,罗胖的脱口秀视频也稳步提升,谈历史、社会、爱情,谈互联网经济。这些除了靠罗胖死磕自己、愉悦大家,每天60秒雷打不动的极客精神,更离不开罗胖深厚的内容积淀,所谓"有种、有趣、有料"。

罗胖说,做自媒体不需要定位。而罗辑思维却恰恰是定位极为清晰的自媒体。

他的目标会员是对知识性产品有发自内心的热爱、彼此信任、有行动意愿,且能真正付诸行动的人群。

他的粉丝聚集逻辑是打造自由人自由联合的社群。用户被高品质的内容吸引,因价值观彼此认同而形成连接关系。

对做内容营销的企业人来说,弄清楚目标人群是谁、在哪里,然后以自身人格为食材,才能做出对味儿的东西,吸引用户聚集。

玩法:比好玩更好玩

案例 Case

案例1 13天卖出4万盒月饼

月饼这种商品,如今很多人已经不感兴趣,一是传统,二是已经被玩烂,产品本身不具有传播性,而且对用户来说参与成本比较高。在如此不乐观的情况下,罗胖团队依然能将月饼卖得风生水起,最关键的原因就在于他能把一切平庸的东西都说得那么与众不同。

为了卖好月饼,罗辑思维团队想了下面这些招数:

1.推出"月饼节操榜",节操王可以在农历八月十六和罗胖晒月亮,根据每天不同时段的月饼销售情况随时更新榜单数据。这个类似于传统游戏排名的玩法也的确吸引了很多人的关注,提升了用户黏性。

2.增加连接神器"节操币"。社群成员之间可以用这种方式彼此连接,集齐10张也可以召唤罗胖。

3.在多人代付中,付款者头像随机生成。在"口袋通"的小伙伴储备的一百多个头像中,也植入了两个团队成员的头像,很有可能给你留言的那个人就拥有罗胖头像,增加了彩蛋。

4.个性化的昵称和留言让用户有更多的发挥空间,提升用户的参与感。

案例2 1元有奖竞猜脱不花生娃

罗辑思维CEO脱不花临盆之前,罗胖突然有了一个喜大普奔的主意------包下50套店里的好书,与社群小伙伴们分享,只要能猜中脱不花家的熊孩子是男是女、体重几何。参与成本只要1元,最接近正确答案的50位竞猜者,会获得价值1415元以上的50套书籍。

这个案例被很多罗粉们评为"罗辑思维年度最好玩活动",简单有趣,参与成本又低。对罗辑思维来说,只要有7万以上粉丝参加这个活动,它就能躺着赚钱了。而当时罗辑思维的粉丝已经有500多万了。

这个游戏,最终给脱不花的小宝贝凑齐了13万元的份子钱,真是玩着就把钱赚了。

案例3 papi酱处女广告天价拍卖

2016年年初,短视频成为新的传播风口。一个此前名不见经传的吐槽达人papi酱,凭着熟练而又幽默夸张的表演、入时的话题和不同机位有节奏的切换,在短短几个月内收获数百万粉丝。

这也引起了罗胖的注意。于是,他联合真格基金同时投资papi酱,并且给papi酱估值超过1亿元。作为投资及后期变现的第一个手段,罗辑思维策划了papi酱初次广告的拍卖活动,并且将这一活动有节奏地推出:首先,通过旗下媒体放出拍卖说明会的消息,这个夸张的说明超越以往任何媒体广告拍卖的地方在于,进门需要支付8888元的门票;然后,在拍卖入场资格上,也设置了很高的门槛,需要100万元的保证金;拍卖现场采用直播方式,并且说明会对拍卖的最终买家投入更多的资源进行推广。这个酝酿多时、动用很多资源,也形成很大声量的拍卖会最后在争议中结束,2200万元的拍卖所得被捐赠给了papi酱的母校成立基金。

尽管成立没几年,但是严格意义上讲,罗辑思维已经有过几次转型,从简单的自媒体账号到内容电商,再到知识服务商。作为自媒体,无论是发布视频、音频,还是各种文字,罗辑思维都在制造高质量的内容;作为企业,罗辑思维又通过一次次有创意的策划,扩大自己的影响力,实现了营销的内容化。作为罗辑思维的铁粉,笔者也从来没看到罗辑思维打过什么广告,全部靠自身产生的内容、争议性话题和铁粉的口碑来提升自己的知名度。这就是内容的力量。

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