在知乎，已经没有社会化团队了

2016年，知乎市场团队的主管魏颖对外透露了这样一个信息，魏颖说："所谓社会化营销，看的不是传播平台，而是传播方式，是不是以人与人之间的社交关系做传播。在SNS（社会性网络服务）网站上买号、买位置，如朋友圈广告，如果后期没有涟漪式传播的话，那并不是真正的社会化营销。后来，我们这个团队也就改名了，其实就是做内容，做各种可以以人为传播媒介的内容。"

作为一个以知识为切入口的社区分享平台，知乎从头到尾一直在贯彻内容营销的理念。这一方面体现在它的社区平台上，另一方面体现在内容的市场推广上。我们经常说"广告即内容，内容即广告"，其实，知乎就是一个活生生的内容营销范本。

2015年3月19日，知乎在自己的日报平台上推出了广告合作栏目------这里是广告。第一篇文章是《这里是广告·我们来聊聊你这辈子用过的那些电脑》，文风随意，毫无违和感。知友们一边盘点着自己用过的电脑，一边称赞知乎发的"良心广告"。其实，背后的广告主就是英特尔。

而接下来的文章------《两个感人小故事，不同结局》《送女朋友什么礼物比较好》，其广告主都是英特尔。

知乎一直在做原生广告，希望能够在给用户带来价值的同时也带来好的体验。知乎创始人周源在2016年5月14日的知乎盐Club（俱乐部）上说："这是一个消费升级的时代，人们需要有价值的信息来完成消费决策。"

对企业来说，想让用户不对自己的广告、软文产生反感，知乎原生广告值得一看，这里不仅是套路。对用户来说，更多的是真诚。好的广告，不就是连接有趣、有用、有价值的商品和服务的过程吗？

"职人介绍所"，做最适合的内容形式

从2016年1月25日起，除了法定节假日，由知乎团队制作的"职人介绍所"每周一中午十二点会准时在腾讯视频更新。每一期都会邀请两到三位从事同一职业的嘉宾一起聊聊，了解各行各业的职人生活。

其实，早在2015年，这个栏目是以图片故事的形式呈现的。后来，知乎发现图片不足以传递职业人的立体形象，就开始做视频。据了解，这档视频节目累计播放量已经突破了1500万次，也是知乎内容营销团队一次成功的尝试。

知乎Live，满足社群式场景化需求

2017年，在知乎盐Club上，知乎推出一个新的产品功能叫"知乎Live"（知乎直播），在社区原有文字形式问答、专栏等基础上，为用户提供实时问答互动体验。用户可以通过文字、语音、图片三种形式与分享者进行沟通交流，并且实打实的付费服务，价格由分享者来定，没有限制。

从本质上看，这个功能相当于一个基于知识分享的付费学习型社群，一方面走商业化路径，另一方面也弥补了知乎移动端实时互动场景的空缺。对企业来说，社群的玩法会越来越多，企业价值输出平台除了单向的文字、图片之外，还应该考虑如何制造更好的场景跟用户进行实时沟通，是用社群、直播或者别的形式？

另外，知乎做的品牌推广项目，无论是"我的知乎五周年""值乎"的刷屏游戏，还是"向未来的自己提问"的H5，都是基于用户的喜爱形成传播的。

回过头看，这些内容形式既是知乎的盈利模式，也能够作为知乎的传播内容给用户带来切实的价值。知乎是从内容端到商业端，而更多的企业是从商业端到内容端。归根到底，企业的内容能不能给用户带来价值，并且让用户买账，形成"以人为媒介"的传播才是关键。