致谢
菲利普·科特勒
在本书第13版的编写过程中，作者得到了许多专家与学者的建议与帮助。
在美国西北大学凯洛格工商管理研究院的同事们，对本书编写思路的最终形成产生了重要的影响，他们是Nidhi Agrawal，Eric T.Anderson，James C.Anderson，Robert C.Blattberg，Miguel C.Brendl，Bobby J.Calder，Gregory S.Carpenter，Alex Chernev，Anne T.Coughlan，David Gal，Kent Grayson，Karsten Hansen，Dipak C.Jain，Lakshman Krishnamurti，Angela Lee，Vincern Nijs，Qi Qian，Mohanbir S.Sawhney，Louis W.Stern，Brian Stemthal，Alice M.Tybout，Andris A.Zoltners。同时，我也要特别感谢S.C.庄臣对凯洛格工商管理研究院的慷慨支持，使我成为庄臣客座教授；感谢西北大学凯洛格工商管理研究院的前任院长Donald P.Jacobs和现任院长Dipak Jain，他们不仅搭建和完善了团队，而且还对我的研究和写作提供了无私的支持和帮助。
我也要感谢曾在凯洛格工商管理研究院市场营销系执教的同事们，特别是Richard M.Clewett，Ralph Westfall，Harper W.Boyd，Sidney J.Levy。在我刚刚加盟凯洛格工商管理研究院市场营销系工作时，他们对我的思维也产生了重要的影响。同时，我也要感谢Gary Armstrong，我们一起完成了《营销原理》教材的编写工作。
此外，我还要感谢《营销管理》和《营销原理》国际版的合作者。在与他们的合作当中，他们使我受益良多，并使营销管理思想可以适应不同国家的具体问题，他们是：
洪瑞云，梁绍明，新加坡国立大学（新加坡）
陈振忠，新加坡管理大学（新加坡）
Friedhelm W.Bliemel，凯撒斯劳滕大学（德国）
Linden Brown和Stewart Adam，迪肯大学；Suzan Burton，麦加里大学工商管研究院；Sara Denize，西悉尼大学（澳大利亚）
Bernard Dubois，高等商科学院；Delphine Manceau，巴黎高等商科学院一欧洲管理学院（法国）
John Saunders，洛波罗大学；Veronica Wong，沃里克大学（英国）
Jacob Hornick，特尔·阿维大学（以色列）
Walter Giorgio，轨瑟利克大学（意大利）
Peggy Cunningham，皇后大学（加拿大）
我也要感谢我的合作者，他们在更加专业的营销主题上有着很深的造诣：Alan An-dreasen，Christer Asplund，Paul N.Bloom，John Bowen，Roberta C.Clarke，Karen Fox，David Gertner，Michael Hamlin，Thomas Hayes，Donald Haider，hkx）i Den Huaf Dipak Jain，Somkid Jatusripitak，Hermawan Kartajaya，Neil Kotler，Nacy Lee，Sandra Liu，Suvit Mae-sincee，James Maken，Waldemar Pfoertsch，Gustave Rath，Irving Rein，Eduardo Roberto，Joanne Scheff，Norman Shawchuck，Joel Shalowitz，Ben Shields，Francois Simon，Robert Stevens，Martin Stoller，Fernando Triasde Bes，Bruce Wrenn，David Young。
此外，我还要特别感谢我心爱的妻子一南希。在编写本书的过程中，她不仅承担了大量的工作，以使我可以有更多的时间投入到书稿的撰写，而且还给予我诸多支持与鼓励。从这个意义上说，本书是我们共同努力的结晶。
凯文·莱思·凯勒
在编写本书的过程中，我持续地得到了塔克商学院同事的无私帮助，他们是：Scott Neslin，Punam Keller，Kusum Ailawadi，Praveen Kopalle，Koen Pauwels，Petia Petrova，Jackie Luan，Fred Webster，Gert Assmus，John Farley。同时，学院的领导Paul Danos院长也对我的写作给予了大量的帮助和支持。因此，借此机会，我要对同事与合作者多年来在研究与教学方面的贡献和帮助表示感谢。同时，我也特别感谢杜克大学的Jim Bett-man和Rick Staelin。在他们的帮助下，我开始了自己的学术生涯并成为典范。当然，我也要感谢那些同我合作过的企业界的精英，他们跟我分享各自的真知灼见与行业经验。最后，我还要特别感谢我的妻子------普娜姆和我的两个女儿------卡罗琳和艾利森。是她们的支持与帮助，才使我完成本书成为可能，而且使我感受到了编写本书的价值所在。
我们还特别感谢在其他大学工作的同行，他们认真地审阅了本版书稿，并提供了富有价值的建议：
Homeri Aguirre，得克萨斯国际大学
Parimal Bhagat，印第安纳大学
Michael Bruce，安德森大学
Yun Chu，弗罗斯特堡州立大学
Hugh Daubek，普渡大学
Kathleen Dominick，瑞德大学
Tad Duffy，金门大学
Mohan Dutta，普波大学
Barbara Dyer，卡罗莱纳大学（格林斯博罗）
Jackie Eastman，瓦尔德斯塔州立大学 Steve Edison，阿肯色大学（小石城）
Barb Finer，萨福克大学
Renee Foster，德尔塔州立大学
Chic Fojtik，佩伯代因大学
Robert Galka，德保尔大学
Rashi Glazer，加利福尼业大学（伯克利）
Lewis Hershey，耶特维尔州立大学
Thomas Hewett，榜博大学
Mary Higby，底特律大学
Michelle Kunz，摩海德州立大学
Even Lanseng，挪威管理学院
Michael Lodato，加利福尼亚州路德大学
Henry Loehr，弗佛大学（夏洛特）
Susan Mann，蓝田州立学院
Charles Martin，卫奇塔州立大学
John McKeever，休斯敦大学
Robert Mika，蒙莫斯大学
Mark Mitchell，卡罗莱纳海岸大学
Nnamdi Osakwe，布赖恩特与斯特拉顿学院
Young-Hoon Park，康奈尔大学
Koen Pauwels，达特茅斯学院
Keith Penny，韦伯斯特大学
Patricia Perry，阿拉巴马大学
Mike Powell，北乔治亚学院州立大学
William Rice，加利福尼亚州立大学（弗雷斯诺）
Bill Robinson，普渡大学
Jannapoleon Saykiewicz，杜肯大学
Larry Schramm，奥克兰大学
Jim Skertich，上爱荷华大学
Allen Smith，佛罗里达州大西洋大学
Joe Spencer，安德森大学
Nacy Stephens，亚利桑那州立大学
Thomas Tellefsen，史坦顿岛市立学院（纽约市立大学群）
Daniel Turner，华盛顿大学
Edward Volchok，史带文斯管理学院
D.J.Wasmer，圣玛利森林学院
Zac Williams，密西西比州立大学
当然，我们也要感谢审阅了本书第12版的其他大学的同行，他们是：
Alan Au，香港大学
Hiram Barksdale，乔治亚大学
Boris Becker，俄勒冈州立大学
Sandy Becker，拉特格斯大学
Sunil Bhatla，凯斯西部保留大学
Frederic Brunnel，波士顿大学
John Burnett，丹佛大学
Lisa Cain，加利福尼亚大学伯克利分校和米尔斯学院
Surjit Chhabra，德保罗大学
Dennis Clayson，北爱荷华大学
Bob Cline，爱荷华大学
Brent Cunningham，杰克逊维尔州立大学
John Deighton，芝加哥大学
Alton Erdem，休斯敦大学
Elizabeth Evans，康科德大学
Ralph Gaedeke，加利福尼亚州立大学（萨克拉门托）
Besty Gelb，休斯敦大学
Dennis Gensch，威斯康星大学（密尔沃基）
David Georgoff，佛罗里达大西洋学院
Bill Gray，凯勒管理研究院
Barbara Gross，加利福尼亚州立大学（诺斯利杰）
Arun Jain，纽约州立大学布法罗分校
Eric Langer，约翰斯·霍普金斯大学
Ron Lennon，巴里大学
Bart Macchinette，普利茅斯大学
H.Lee Matthews，俄亥俄州立大学
Paul McDevitt，伊利诺伊大学斯普林菲尔德分校
Mary Ann McGrath，罗耀拉大学（芝加哥）
Kenneth P.Mead，中部康涅狄格州立大学
Henry Metzener，密苏里大学罗拉分校
Francis Mulhern，西北大学
Pat Murphy，圣母大学
Jim Murrow，特鲁里学院
周南，香港城市大学
Nicholas Nugent，波士顿学院
Donald Outland，得克萨斯大学奥斯彡丁分校
Albert Page，伊利诺伊大学芝加哥分校
Lisa Klein Pearo，康奈尔大学
Hjmk Pruden，金门大学
Christopher Puto，亚利桑那州立大学
Abe Qastin，莱克兰大学
Lopo Rego，爱荷华大学
Richard Rexeisen，圣托马斯大学
Scott D.Roberts，北亚利桑那州立大学
Robert Roe，怀俄明大学
Alex Sharland，霖夫斯特拉大学
Dean Siewers，罗彻斯特理工学院
Anusom Singhapakdh老：多米尼大学
Mark Spriggs，圣托马斯大学
Michael Swenso，布里格姆扬大学（马里奥特）
Sean Valentine，怀俄明大学
Ann Veeck，西密歇根大学
R Venkatesh，匹兹堡大学
Greg Wood，卡尼修斯学院
Kevin Zeng Zhou，香港大学
此外，我们也要欢迎并感谢如下同行贡献的全球案例，这些案例是专门为第13版所开发的：
Mairead Brady，三一学院
John R.Brooks，Jr.，休斯敦浸会大学
Sylvain Charlebois，里贾纳大学
Geoffreyda Silva，淡马妈商学院
Malcolm Goodman，杜伦大学
Torben Hansen，哥本哈根商学院
Abraham Koshy，Sanjeev Tripathi，and Abhishek，印度管理学院（阿美达巴德）
Peter Ling，埃迪科文大学
Marianne Marando，圣尼嘉学院卢泰宏，中山大学
最后，普豪出版社才能非凡的编辑也特别值得称颂，他们在本书第13版的编辑出版过程中从事了大量的工作。其中，本书编辑Melissa Sabella为本书的修订作出了贡献。我们也会感谢本书的项目经理Melissa Pellerano时刻确保本书进展顺利并把本书和辅助材料中的有关内容都安放在了十分合理的位置上，从而增加了本书外观的美感。同时，我们也从Elisa Adams的卓越的编辑工作中受益良多一她担任了本书的开发编辑并表现出卓越的才能。而且，我们也要感谢Nancy Brandwein------又一次研究和更新了有关实例。此外，我们也要对Judy Leale的优良制作工作、Steve Fhm的创意工作和Christine Letto的编辑协助表示感谢。最后，我们也要对负责媒体包装的Denise Vaughn表示感谢，对本书的营销经理Anne Fahlgren表示感谢。
菲利普·科特勒
西北大学凯洛格管理学院
国际市场营销学教授（S.C.庄臣杰出教授）
美国伊利诺伊州埃文斯通市
凯文·菜恩·凯勒
达特茅斯学院塔克商学院
市场营销学教授（E.B奥斯本杰出教授）