营销组合 是一套可控的战术营销工具，公司用它来从目标市场产生预期的响应。它包含公司可以做的所有事情，以影响其产品的需求。它也是一个帮助营销进行规划和执行的工具。
营销 4P：产品，价格，渠道和宣传（Product,Price,Place and Promotion）
营销组合可以分为四组变量，通常称为 4P：
- 产品： 公司向其客户提供的商品和/或服务。
- 价格： 客户购买产品所支付的金额。
- 渠道(或分发）： 使产品可供消费者使用的活动。
- 宣传： 宣传产品功能和优点的活动，说服客户购买产品。
营销工具
4P 中的每一个都有自己的工具来促进营销组合：
- 产品： 品种、质量、设计、功能、品牌名称、包装、服务
- 价格： 价格清单、折扣、补贴、付款期限、信用条款
- 渠道： 管道、覆盖范围、分类、地点、库存、运输、物流
- 宣传： 广告、个人销售、促销、公关
市场策略
有效的营销策略结合了营销组合的 4P。它旨在通过为客户提供价值来满足公司的营销目标。营销组合的 4P 是相关的，并结合起来确定产品在目标市场中的地位。
营销组合的弱点
营销组合中的 4P 有许多弱点，因为它们忽略或不重视一些重要的营销活动。例如，虽然可以将服务分类为产品(即服务产品），但未明确提及服务。同样，其他重要的营销活动(如包装）没有特别提及，但是被置于 4P 组之一。
另一个关键问题是 4P 关注卖方对市场的看法。买方的观点应该是营销的主要关注点。
4P 作为 4C
营销组合的 4P 可以重新解释为 4C。他们将客户的利益（买方）置于营销人员的利益（卖方）之前。
- 客户解决方案(Customer solutions)，不是产品：客户希望为他们的问题购买价值或解决方案。
- 客户成本(Customer cost)，不是价格：客户想知道购买，使用和处理产品的总成本。
- 方便(Convenience)，不是渠道：客户希望产品和服务尽可能方便购买。
- 沟通(Communication)，不是宣传：客户希望与制造产品的公司进行双向沟通。
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参考资料
Kotler, P., Armstrong, G., Cunningham, P.H. (2005). Principles of Marketing.Toronto: Pearson Education Canada. pp. 67-70.